1. الأحكام الأساسية
1.1. يتم إبرام الاتفاقية بين المقاول وعميل الخدمات في شكل اتفاقية التزام.
1.2. هذه الاتفاقية هي اتفاقية عامة تعتبر مبرمة بين المقاول من جهة والعميل من جهة أخرى منذ لحظة قبول الأخير لجميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية دون استثناء.
1.3. بالطريقة والشروط المحددة في هذه الاتفاقية، يتعهد المقاول بتقديم الخدمات للعميل، ويتعهد العميل بقبول الخدمات المقدمة ودفع ثمنها، إذا تم تقديم الخدمات على أساس مدفوع.
1.4. الإجراءات التي تشير إلى الموافقة على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية هي قبول العميل لشروط هذه الاتفاقية.
1.5. يقبل العميل الاتفاقية بعد قراءة شروطها المنشورة على الموقع عن طريق تنفيذ أي من الإجراءات التالية بشكل جماعي أو منفصل:
1.5.1. وضع العلامة المناسبة "لقد قرأت شروط هذه الاتفاقية وأوافق على شروطها".
1.5.2. الدفع من قبل العميل مقابل الخدمة بالكامل، إذا تم تقديمها على أساس مدفوع.
2. موضوع الاتفاقية
2.1. يقدم المقاول للعميل خدمة معلومات بموجب اتفاقية مع أطراف ثالثة (مواقع) سيتم من خلالها تنفيذ عملية الحذف.
2.2. يتمتع مستخدم الموقع بفرصة البحث عن طريق رقم vin والحصول على قائمة بالموارد التي توجد بها المعلومات وتكلفة الحذف.
2.3. تمثل الخدمات، بموجب شروط هذه الاتفاقية، توفير خدمات المعلومات، أي توفير الوصول إلى الموقع واستخدام وظائفه للبحث عن المعلومات ومسحها عن طريق رقم vin.
2.4. لا يضمن المقاول أن الخدمات ستلبي أهداف وتوقعات المستخدمين أو أي أشخاص آخرين.
3. تكلفة الخدمات والتعريفات
3.1. تعتمد تكلفة الخدمات على حجم وطبيعة الخدمة المقدمة، ويتم الإشارة إليها مباشرة بعد اختيار خدمة معينة، وهي قائمة الموارد بتكلفة فردية.
3.2. يحق للمقاول تغيير تكلفة الخدمات من جانب واحد حتى يتم السداد.
3.3. يؤكد الدفع مقابل الخدمات من قبل العميل على التعرف على شروط هذه الاتفاقية والموافقة الكاملة عليها.
3.4. يتم الدفع مقابل الخدمات عن طريق التحويل البنكي إلى حساب المقاول، والذي يتم تزويده بتفاصيله بعد اختيار الخدمة.
3.5. تعتبر الخدمة مدفوعة منذ لحظة إيداع الأموال في الحساب الجاري للمقاول.
4. إجراءات تقديم الخدمة
4.1. للاستخدام الفعال والكامل للموقع، يجب على المستخدم ملء طلب إزالة المعلومات من المواقع الشريكة، وملء جميع الحقول المطلوبة في النموذج بشكل صحيح وكامل، وإدخال البيانات التالية: اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المستخدم.
4.1.1 عند ملء الطلب، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات موثوقة وحديثة. يحتفظ المقاول بالحق في تغيير حقول نموذج الطلب ويطلب من المستخدم إدخال معلومات إضافية.
4.1.2. يوافق المستخدم ويتعهد بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة.
4.2. إجراءات تقديم الخدمات المجانية من قبل المقاول.
4.2.1. بدون إجراء الدفعات وفقًا للمعايير المحددة، يحصل المستخدم على وصول محدود إلى المعلومات المنشورة على الموقع: صور السيارة، وقائمة الموارد التي توجد بها السيارة، وتكلفة وتوقيت مسح المعلومات.
4.3. الإجراء الخاص بالمقاول لتقديم الخدمات على أساس مدفوع الأجر.
4.3.1. يحصل العميل، على أساس مدفوع، على حق الوصول الكامل إلى المعلومات من الشركاء الذين يقومون بحذف المعلومات من مواردهم. طلب تنظيف معلومات السيارة.
4.3.2. يمكن للعميل الدفع مقابل التنظيف للقائمة بأكملها المقدمة له ولمورد واحد.
4.3.3. عن طريق دفع ثمن التنظيف. يتلقى العميل معلومات عن وضع السيارة على الموارد الأخرى، والتي كانت متاحة في وقت تقديم طلب البحث.
4.3.4. المقاول ليس مسؤولاً عن دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة في التقرير. لا يضمن المقاول عدم وجود السيارة على موارد أخرى إذا لم يكن الإدخال المقابل في التقرير.
4.3.5. يتعهد المقاول، وفقًا لقائمة الموارد المقدمة التي توجد عليها السيارة في طلب العميل، بعد الدفع من قبل العميل مقابل الخدمة، بتنفيذ إجراءات التنظيف.
4.3.6. يتعهد المقاول بإخطار العميل عند الانتهاء من الخدمة.
5. حقوق والتزامات الأطراف
5.1. حقوق والتزامات العميل
5.1.1. يحق للعميل الحصول على الخدمات بموجب شروط هذه الاتفاقية.
5.1.2. يحق للعميل أن يتلقى من المقاول معلومات حول الخدمات المقدمة وشروط تقديمها.
5.1.3. يلتزم العميل بعدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو استخدام المعلومات والمواد التي أصبحت متاحة له فيما يتعلق بتقديم الخدمات لأي غرض، باستثناء استخدامها الشخصي.
5.1.4. يتعهد العميل بعدم نشر أو تحميل محتوى أو عناصر إلى فئات وخدمات غير مناسبة على الموقع.
5.1.5. يُحظر على العميل توزيع أو نشر البريد العشوائي أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو المجمع، أو نشر الفيروسات، أو القيام بأي إجراءات أخرى قد تسبب ضررًا.
5.1.6. يحق للعميل أن يطلب من المقاول تقديم الخدمات وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
5.1.7. يحق للعميل المطالبة باسترداد الأموال المدفوعة إذا فشل المقاول في أداء الخدمة والتنظيف وفقًا لقائمة الموارد المقدمة. لا يمكن استرداد الأموال المدفوعة إلا جزئيًا للموارد التي تظل متاحة.
5.2. حقوق والتزامات المقاول
5.2.1. يلتزم المقاول بتنظيم وتزويد العميل بالتقديم المناسب للخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية.
5.2.2. يلتزم المقاول بضمان تخزين ومعالجة البيانات الشخصية للعميل، وضمان سرية هذه البيانات أثناء معالجتها واستخدامها حصريًا لتقديم الخدمات عالية الجودة.
5.2.3. يلتزم المقاول بتزويد العميل بالمعلومات حول تقديم الخدمات بناءً على طلبه.
5.2.4. يحق للمقاول أن يتلقى من العميل المعلومات اللازمة للوفاء بالتزاماته بموجب الاتفاقية.
5.2.5. إذا لم تكن مجموعة معينة متاحة على الموقع، يحق للمقاول، بناءً على طلب المستخدم، وضعها على الموقع، بعد أن يؤكد المستخدم صحة المجموعة والبيانات التي تؤكد شرائها المقدمة على العنوان https: //www.cleaningcarhistory.com/
5.2.6. يحق للمقاول إغلاق أو تعليق تشغيل الموقع أو أي جزء منه، أو استكمال المواد أو تغييرها أو تحديثها دون إشعار مسبق للعميل.
5.2.7. يحق للمقاول تحديد تكلفة تقديم الخدمات من جانب واحد.
5.2.8. يحق للمقاول إجراء تغييرات على شروط الاتفاقية من جانب واحد عن طريق نشر نسخة جديدة من الاتفاقية على الموقع.
5.2.9. إذا اتصل العميل بالمقاول برسالة رسمية إلى Cleaningcarhistory@gmail.com بشأن حذف أو تغيير المعلومات الموجودة على قطعة معينة، على هذا النحو، والتي تحتوي على بيانات خاطئة أو غير دقيقة أو غير كاملة، فيجب على المقاول مراجعتها واتخاذ جميع التدابير اللازمة.
6. مسؤولية الأطراف وإجراءات حل النزاعات
6.1. في حالة الفشل في الوفاء بالتزاماتهم بموجب هذه الاتفاقية أو الوفاء بها بشكل غير صحيح، يتحمل الطرفان المسؤولية وفقًا لمعايير القانون الدولي الحالية.
6.2. لا يتحمل المقاول مسؤولية عدم القدرة على استخدام الخدمات لأسباب تعتمد على العميل.
6.3. يتعهد الطرفان، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة الخدمات المقدمة، في حالة وجود نزاعات وخلافات تتعلق بتقديم الخدمات، بتطبيق الإجراء السابق للمحاكمة لحل النزاع، ولا سيما عن طريق إرسال مطالبة كتابية مقابلة عن طريق البريد الإلكتروني
cleaningcarhistory@gmail.com
يتعهد المقاول بالنظر في المطالبة وتقديم الرد خلال 3 أيام عمل.
6.4. لا يتحمل المقاول مسؤولية فشل العميل في تلقي الخدمات بموجب هذه الاتفاقية في حالة قيام العميل بتقديم معلومات كاذبة وفقًا لشروط الاتفاقية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى) الاتصالات)، وكذلك عدم تقديم المعلومات في حال تغيرها.
6.5. لا يتحمل المقاول مسؤولية فشل العميل في تلقي الخدمات بموجب هذه الاتفاقية إذا لم يتمكن العميل من تلقي الخدمات لأسباب فنية خارجة عن سيطرة المقاول، على وجه الخصوص، إذا لم يكن لدى العميل إمكانية الوصول إلى الإنترنت نتيجة لـ تؤثر تصرفات مشغلي الاتصالات ومقدمي الخدمات على فيروسات الكمبيوتر و/أو البرامج الضارة الأخرى
6.6. لا يتحمل المقاول مسؤولية تصرفات العميل أو تقاعسه عن التصرف، والتي نتج عنها ضرر للعملاء الآخرين لخدمات المقاول، كما أنه ليس مسؤولاً عن الأضرار التي لحقت بالعميل نتيجة تصرفات أو تقاعس جهات أخرى عملاء الخدمات.
6.7. لا يتحمل المقاول مسؤولية محتوى معلومات الطرف الثالث المنشورة على الموقع ومواقع الطرف الثالث التي نرتبط بها. لا يتحمل المقاول مسؤولية البيانات التي يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة، وهي: المعلومات المتعلقة بالحالة والسلامة وقابلية التسويق وتاريخ الحوادث وتاريخ المبيعات وبيانات تسجيل المركبات.
6.8. المقاول ليس مسؤولاً عن عدم استلام الربح (الدخل)، أو استلام ربح أقل من توقعات العميل، وكذلك عن الخسائر المباشرة وغير المباشرة للعميل.
6.9. يتحمل العميل وحده المسؤولية عن أي عواقب لأفعاله أو عدم تصرفاته، بما في ذلك النتائج المتوقعة من الخدمة التي يتلقاها.
7. البيانات الشخصية
7.1. من خلال إبرام هذه الاتفاقية، يؤكد العميل أنه على دراية تامة بشروطها ويوافق عليها، بالإضافة إلى أحكام "بشأن حماية البيانات الشخصية"، وسياسة الخصوصية المنشورة على هذا الموقع، كما يمنح الإذن للعميل بـ معالجة بياناته الشخصية.
7.2. البيانات الشخصية التي يقدمها العميل هي معلومات شخصية وسرية، وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الصفحة (أدخل رابط صفحة الخصوصية) والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من الاتفاقية.
8. قوة قاهرة
8.1. يتم إعفاء الأطراف من المسؤولية عن الفشل الجزئي أو الكامل في الوفاء بالالتزامات بموجب هذه الاتفاقية إذا كان هذا الفشل نتيجة لظروف خارجة عن إرادتهم.
8.2. إذا استمرت ظروف القوة القاهرة وعواقبها لأكثر من ثلاثة أشهر، فيجب على الطرفين إجراء مفاوضات في أقرب وقت ممكن من أجل تحديد طرق بديلة للوفاء بشروط هذه الاتفاقية المقبولة لكلا الطرفين والتوصل إلى اتفاقيات مكتوبة مناسبة.
9. مدة الاتفاقية وشروط إنهائها
9.1. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ منذ لحظة قبول العميل لهذه الاتفاقية وتكون سارية حتى يفي الطرفان بالتزاماتهما بالكامل.
9.2. يجوز إنهاء هذه الاتفاقية مبكرًا:
- بالاتفاق المتبادل بين الطرفين؛
- بمبادرة من العميل، في حالة انتهاك المقاول لشروط هذه الاتفاقية؛
- بناءً على طلب المقاول، في حالة انتهاك العميل لشروط هذه الاتفاقية.
10. أحكام ختامية
10.1. لا يمكن قبول العميل لشروط هذه الاتفاقية (قبول العرض) إلا بالكامل. لا يُسمح بالقبول الجزئي للعرض، وكذلك قبول العرض بشروط أخرى.
10.2. يضمن العميل أن جميع شروط الاتفاقية واضحة له وأنه يقبلها بالكامل وغير مشروط، دون أي تحفظات أو شروط.
10.3. يوافق العميل على أن يتم إبلاغه بالخدمات الأخرى التي يقدمها المقاول و (أو) شركاؤه عبر البريد الإلكتروني على العنوان المحدد من قبل العميل. تُمنح هذه الموافقة لفترة غير محددة وتكون سارية حتى يتلقى المقاول إخطار العميل برفض الإرسال بالبريد إلى عنوان البريد الإلكتروني
10.4. يتعهد الطرفان بحل الحالات التي لا تنظمها هذه الاتفاقية، مسترشدين بالمعايير التي تحددها التشريعات الحالية والمعايير الدولية.
10.5. يمنح الطرفان بعضهما البعض الموافقة على معالجة وتخزين البيانات الشخصية التي تصبح معروفة لهم فيما يتعلق بإبرام هذه الاتفاقية، إلى الحد الذي يكون فيه ذلك ضروريًا وفقًا لمتطلبات التشريعات الحالية.
11. الاتصالات
cleaningcarhistory@gmail.com